(4)当您虚假告,欺骗消者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如有违法违规行为,我们将处。 根据以上内容的相关回答可以得出。
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无论采取哪种形式,消者的投诉材料应包含面内容:投诉方和被投诉方的基本信息(包括姓名、身份证号码、联系电话、地址等),侵权事实发生的时间、地点、过及与经营者协商的情。投诉及询途径 投诉数字 投诉实录 常见问题 消者诉讼基金 被点名的商号 不良商户名单 促进种族平等措 智龄消委会热线 消者若遇到不公平的交易。