12345市民热线的主要受理业务有:1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流、执、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询；2、承办单位职责围内的非紧急类求助。12345和12319比较管用的是12345。12345政务服务便民热线（简称12345热线）。
热线12345 非常有用。热线 12345 就是一种非紧急情下的救助和服务系统， 主要用来帮助来电者解决一些工作、生活中碰到的问题和困难。是各个市领导 单位体现生活。很多市民都会拨打12345市民服务热线反映情 么，哪些情属于12345受理围 哪些情不属于12345受理围呢。
有用。12345是每个地区的市公开热线，在的问题无法得到解决的时候，拨打12345是最佳解决方法，只要受理你所反应的问题基本都能解决，所以非常有用。当然有用！12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，消者向行政投诉为方便市民记忆。
当然有用！12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，为方便市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345。12345(又名市民热线、市热线)是指各地市政府设立的热线电话或公共服务平台，主要受理政策咨询、求助、投诉举报、意见建议等。 1、有用，12345热线可提高为民服务水平。
12345市民热线有用吗(有困难怎么向媒体求助) 有很多时候，消者怎么投诉有效不是很懂法律的朋友，受了委，受了欺负，书店被消者投诉却不知道如处理。依依就给大家分享一下，处理消者投诉建议各个的投诉电话。12345只是将各种市民的不同案件交办到主管单位，投诉消者有效吗新消者投诉热线比如环保局，城管局，消者和饭店纠纷去哪投诉建委，实际12345没有任执法权和处理的权利，市民案件仍然是所属在管，12345顶多是进行催促，但其实没有什么用。
截至目前，已有52条热线整合至12345市民服务热线。2020年，接诉即办工作办理市民和企业诉求1103.94万件，较2019年环比上升55.24%。■诉求人有哪些权利。12345市民热线可以解决一定的问题。该热线属于行政端口的问题解决途径。
|来源：范起
