“双减”政策一下来，我微信里各种家长群就疯了。我就看着，但我现在觉得情况越来越走向失控，风驰轮俱乐部退费所以实在忍不了了，想说几句。 素质教育嘛，我们家孩子除了钢课游泳课。相关机构已经开始介入，鲸鱼小班平台的负责人也做出了相应的承诺，承诺会尽全力筹集资金，尽快还清所有学费，给所有家长一个满意的答卷。
之前看鲸鱼家长群有妈妈去过现场，闹得还挺害，但无果。今天我也过去看了一下，就真的可以说是人去楼空了吧。门口有保安，不让进，我偷偷拍了几张。后来，在楼下听见鲸鱼的员工聊天。记者采访了解到，楼校区退费标准关于鲸鱼小班退费的家长维权群有约一千人，陕西会计退费申请东安区消费者协会未退费用人均在几万元，奥鹏教材退费靠谱吗十几万元不等。
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8月20日下午，驾照缴费怎样退费啊鲸鱼小班工作人员在电话中回应南都记者称，网传该公司“资金链断裂”“跑路”等消息不实，“目前还有在研发新课。” 据不完全统计，目前申请退费的家长超过5600人。今日，鲸鱼小班在官方公众号上公布了致家长们的一封道歉信，其中提到对境外外教课程停课后的整改以及转课问题，并对公众的一些共同疑问给出了回答。
鲸鱼小班7月开始就不给家长退费了，8月19日又在毫无沟通的情况下下架了孩子们正在进行的课程。7月29号公告称他们现金正常没问题，但就是即不履约上课也不退费。三言财经 8月23日消息，皇家驿站卖票不退费今日，在线青少儿英语培训机构鲸鱼小班在官方公众号上公布了致家长们的一封道歉信，其中提到对境外外教课程停课后的整改以及转课问题。
此前，EF、鲸鱼小班被指退费难、开课难，遭到学员家长在多个平台的投诉，苹果退费申请有用吗因有“客服失联”的情况，被怀疑已经“跑路”。 “现在政策一出，我们确实现有的业务很难开展。新京报记者现场探访时了解到，目前鲸鱼小班办公地已更换新址，现场有工作人员办公。此前，“鲸鱼小班”于8月12日在其官方公众号发布声明称，“绝不会跑路”。
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